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Documenti, trasparenza e supporto dedicato

In questa sezione trovi la documentazione utile relativa ai servizi Network Sistemi: carta dei servizi, qualità del servizio, condizioni contrattuali e trasparenza tariffaria e tecnica.

Documenti sempre aggiornati
Trasparenza su condizioni e qualità
Supporto dedicato ai clienti
Documenti utili

Informazioni su servizi, qualità e condizioni

Scarica la documentazione ufficiale relativa ai servizi Network Sistemi. I file sono disponibili in formato PDF; ti consigliamo di verificare sempre la versione più recente.

Documentazione

Carta dei servizi

Definisce i principi, gli impegni e gli standard qualitativi che Network Sistemi si propone di garantire ai propri clienti. Per ulteriori informazioni vai alla pagina contatti.

Scarica la carta dei servizi ›
Qualità

Qualità del servizio

Indicatori di qualità, livelli minimi garantiti e modalità di rilevazione, in conformità alle normative di riferimento per i servizi di comunicazione elettronica.

Scarica il documento qualità ›
Contratti

Condizioni generali di contratto

Le condizioni generali applicate ai servizi di connettività, videosorveglianza e servizi digitali, con diritti e doveri di cliente e fornitore.

Scarica le condizioni generali ›
Privacy

Informativa privacy

Informativa sul trattamento dei dati personali, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa nazionale vigente.

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Supporto clienti

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